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Mensajería unificada

Todos tus mensajes.
Una sola bandeja.

Mensajería unificada para tu alquiler vacacional: email, mensajes de las OTAs y Telegram en un mismo lugar, con el contexto de la reserva al lado. Se acabó saltar entre cinco apps.

app.hostflowlab.com/mensajes
Bandeja de mensajería unificada de HostFlowLab con hilo abierto y borrador con IA

Una bandeja para toda la conversación

Cada hilo vive junto a su reserva, venga por donde venga. Respondes desde un solo lugar y ningún mensaje se pierde entre pestañas.

  • Email y mensajes de las OTAs, en la misma bandeja
  • Telegram integrado
  • WhatsApp de huéspedes: próximamente
María Fernández · Casa Palma
¿A qué hora es el check-in? Llegamos tipo 2 p.m.
John Davis · Villa Mar
Hi! Is there parking at the villa?
Ana Rojas · Loft Centro
Gracias por todo, ¡la pasamos increíble!
WhatsApp de huéspedes — próximamente

La IA redacta. Tú apruebas.

HostFlowLab te propone un borrador con los datos reales de la reserva: huésped, fechas, propiedad. Lo revisas, lo ajustas si quieres y lo envías en un clic. Con la Mensajería IA nunca responde sola.

  • Borradores basados en tus datos, no inventados
  • Apruebas en un clic — o editas antes de enviar
  • Nada sale sin tu visto bueno

Mensajería IA: add-on de +$49.00 + IVA/mes desde Starter (+$15.00 + IVA/mes en Propietario). Ver precios →

¿A qué hora es el check-in? Llegamos tipo 2 p.m.
Borrador IA — con datos de la reserva
¡Hola, María! El check-in en Casa Palma es a partir de las 3:00 p.m. Si llegan a las 2, con gusto les guardamos el equipaje mientras alistamos la casa.
Editar Aprobar y enviar

Tu bandeja, atendida. Lo delicado, siempre tuyo.

Deja lista, en minutos, la respuesta de cada mensaje sin contestar. Las preguntas simples (horarios, cómo llegar, qué incluye la casa) puede responderlas por su cuenta cuando lo activamos contigo; precios, montos, fechas sin confirmar, quejas y códigos de acceso te llegan a ti con el motivo y, si es urgente, con un aviso.

  • Empieza en modo prueba: 30 días gratis en los que solo propone y no envía nada
  • Una segunda revisión repasa las propuestas y los envíos del agente, y te avisa lo urgente
  • Incluye la Mensajería IA, sin cobro doble

Add-on por plan: desde +$29.00 + IVA/mes, nunca por mensaje. Aplica política de uso justo. Ver precios por plan →

Hola, ¿cuánto sale Villa Mar del 12 al 15 de marzo para 4 personas?
Te lo paso a ti: pregunta por precio
¡Hola, Laura! Villa Mar está libre del 12 al 15 de marzo para 4 personas. El total de las 3 noches es $615, con la limpieza incluida. ¿Se la aparto?
Editar Aprobar y enviar

Todo el contexto, sin cambiar de pestaña

Notas internas
Déjale contexto a tu equipo dentro del hilo. El huésped nunca las ve.
La reserva, al lado del hilo
Fechas, propiedad, pagos y estado de la reserva junto a la conversación. Respondes con todo a la vista.
Alertas para el operador
Notificaciones de la operación por WhatsApp y Telegram para ti y tu equipo: reservas nuevas, cambios y cancelaciones.

Preguntas frecuentes

Con la Mensajería IA, no: la IA solo redacta borradores y tú apruebas cada mensaje. Con el Agente de respuestas, solo las preguntas simples y únicamente cuando lo activamos contigo; precios, montos, fechas sin confirmar, quejas y códigos de acceso siempre te llegan a ti. Tu voz, tu decisión.

Email, los mensajes de las OTAs y Telegram. El WhatsApp de huéspedes viene próximamente; las notificaciones al operador por WhatsApp y Telegram ya funcionan hoy.

Sí. Las notas viven dentro del hilo y son visibles solo para tu equipo. El huésped no las ve nunca.

Sí. Arranca con 30 días gratis en modo prueba: propone la respuesta de cada mensaje y no envía nada, así ves qué habría contestado solo y qué te habría pasado a ti. Al terminar decides si te quedas con él o lo apagas, sin permanencia. La prueba aplica solo a este add-on; para conocer el resto de HostFlowLab, agenda una demo.

Tu operación merece
algo mejor.

Sin compromisos. Primera consulta gratis.

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