Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
HostFlowLab recopila información que usted nos proporciona directamente al usar nuestros servicios, incluyendo:
- Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña
- Información de negocio: nombre de la empresa, propiedades gestionadas y configuraciones
- Datos de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma
- Información de reservaciones y transacciones ingresadas en el sistema
2. Cómo usamos su información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios
- Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
- Responder a comentarios y preguntas
- Enviar información técnica y actualizaciones del servicio
- Mejorar la experiencia del usuario
3. Compartición de información
No vendemos, comercializamos ni transferimos a terceros su información de identificación personal. Esto no incluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestra plataforma, siempre que dichas partes acuerden mantener esta información confidencial.
4. Seguridad de datos
Implementamos medidas de seguridad apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sus datos se almacenan en servidores seguros con encriptación SSL/TLS.
5. Retención de datos
Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios. Puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos en cualquier momento contactándonos.
6. Sus derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
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- Oponerse al procesamiento de sus datos
- Portabilidad de datos
7. Cookies
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8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
9. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.